DemonClicker Support
무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문을 확인하거나 1:1 문의를 남겨주세요.
자주 묻는 질문
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요. 네트워크 연결 상태와 앱 업데이트를 확인하고, 문제가 계속되면 기기를 재시작해 주세요.
이전에 사용하던 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요. 데이터가 계속 보이지 않는다면 플레이어 UID와 마지막으로 정상 접속한 시점을 적어 1:1 문의로 보내주세요.
잠시 기다린 뒤 게임을 다시 실행해 주세요. 해결되지 않으면 문의 유형에서 ‘결제 / 상품 지급’을 선택하고 주문 영수증과 결제 시각을 함께 보내주세요. 비밀번호나 결제 인증 정보는 보내지 마세요.
오류가 발생한 화면과 재현 방법, 사용 중인 기기 모델 및 운영체제 버전을 알려주시면 확인에 도움이 됩니다.